Honda Tak Pungut Biaya Penggantian Komponen Mesin

Liputan6.com, Jakarta: PT Honda Prospect Motor (HPM) berinisiatif mengganti komponen Lost Motion Spring pada semua mobil konsumen yang teridentifikasi tanpa mengenakan biaya. Pihak Honda akan memberikan pemberitahuan secara langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi tersebut melalui surat yang dikirimkan oleh Dealer.

Konsumen yang mobilnya teridentifikasi disarankan melakukan booking di bengkel resmi Honda untuk penggantian komponen. Proses penggantian komponen memakan waktu sekitar tiga jam. Aktivitas penggantian komponen dimulai dari 28 Februari 2011 di seluruh Jawa serta 2 Maret 2011 untuk luar Jawa. Program ini akan berlangsung selama enam bulan.

HPM menjalankan program ini sebagai bagian dari program global yang dijalankan Honda Motor untuk memastikan standar yang paling ketat untuk seluruh produknya. "Merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan seluruh produk kami berada dalam standar tertingginya dalam hal keamanan dan kualitas, bahkan ketika produk tersebut telah berada di tangan konsumen selama bertahun-tahun. Karena itu, program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang kami lakukan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan," ungkap President Director PT HPM Yukihiro Aoshima.

Honda Prospect Motor mengumumkan program penggantian komponen Lost Motion Spring yang ada pada lengan penggerak (rocker arm) mesin VTEC untuk Honda Jazz, City dan Freed yang diproduksi dalam kurun waktu tertentu. Jumlah total unit yang teridentifikasi dalam program ini adalah 30.252 unit.(JUM)