Mobil-mobil Jerman Sihir Konsumen Amerika

Liputan6.com, California - Pabrikan mobil mewah asal Jerman menjadi primadona di Amerika Serikat (AS). Pasalnya, menurut riset teranyar, merekalah yang paling memuaskan konsumen dalam proses pembelian mobil baru.

Porsche `mengkudeta` posisi Mercedes-Benz di posisi pertama. Sementara Lexus berada di peringkat ketiga. Demikian hasil riset yang dilakukan oleh analis pasar, JD Power, yang berbasis di California, Amerika Serikat (AS).

Melansir Automotive News, Jumat (13/11/2015), Porsche mendapat poin sebesar 752 dari maksimal 1.000, naik 14 poin dibanding tahun lalu. Sementara Mercy hanya mendapat 749 poin, turun 12 dari tahun sebelumnya.

Keberhasilan pabrikan sportscar adalah bukti dari janji CEO Porsche AS, Detlev von Platen. Pada Mei lalu, ia berkomitmen akan mengatrol peringkat kepuasan pelanggan dengan berbagai inovasi.

Merek mewah lainnya, Infiniti, terjun bebas ke posisi ke-4 setelah tahun lalu menjadi runner up. Posisi ke-5 ditempati Jaguar, yang berada di peringkat ketiga tahun lalu.

Pabrikan yang poinnya ada di bawah rata-rata segmen mobil mewah adalah BMW, Lincoln, Audi, Land Rover, Volvo, dan Acura.

Sementara MINI yang diakusisi BMW, berhasil mencatatkan diri sebagai merek dengan peningkatan poin tertinggi. Dengan naik 35 poin, MINI berhasil mengumpulkan skor sebesar 762 di kelas merek mobil rakyat.


Merek mobil mewah paling memuaskan

Merek mobil `rakyat` paling memuaskan

 
(rio/gst)